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热热色 “差点就看到陈奕迅了” 歌迷花1980元买到演唱会“柱子”票,平台回复

发布日期:2025-04-07 12:43    点击次数:64

热热色 “差点就看到陈奕迅了” 歌迷花1980元买到演唱会“柱子”票,平台回复

  在进程长达9个月的延期后热热色,歌迷们终于比及了陈奕迅重庆演唱会,但不少东谈主却因此有了糟苦衷。4月2日,歌迷金先生告诉封面新闻记者,我方花了1980元买的看台票,到演唱会现场发现座位在舞台侧面,而视野刚好被一面玻璃和中间的柱子隐敝,体验感突出不好。

金先生1980元的看台票视角。受访者供图

  记者在一个维权群里看到,不少歌迷齐盲开到了视野隐敝位置,有肖似“玻璃隐敝票”“提词器隐敝票”。买到“墙边票”的歌迷小唐称:“看个演唱会跟小偷一样”,于是整场只可坐在过谈上。在这次演唱会中,还有歌迷称原来被保留的位置,到现场发现竟然被换了,找责任主谈主员处理均未被科罚。

  连年来,歌迷看演唱会买到“柱子票”事件不是个例,反而屡次发生。奈何界定视野隐敝位?隐敝位又是否该被售卖?记者屡次拨打演唱会独揽方上海不雅渼文化传播有限公司电话,对方弥远未接听。北京市京师讼师事务所讼师、财经指摘员孟博示意:“献艺独揽方应当加强售票信息透明度、公开度,凭据是维权的要津,提倡消耗者介怀留存关联凭据。”

  1980元看台票看不到歌手

  多名歌迷因买到视野隐敝票维权

  3月28日晚,陈奕迅在重庆开唱,华熙live·鱼洞场馆迎来了数万名歌迷。

  满怀期待的金先生干涉场馆恭候,但当他找到我方的座位后心却凉了一半。“位置在1980元档位终末一溜就算了,主要在一个边缘里,把握的过谈还有一溜玻璃,玻璃上的柱子刚好把我的视野挡住。”金先生称我方要思看到歌手,需要一直切换角度,玻璃隔音也很彰着,因为不会隐敝后头歌迷的视野,于是金先生大部分时刻是站起来的,他称我方花1980元买了个站票。

金先生质疑该座位是否该被售卖。受访者供图

  “这是我第十次看Fear And Dreams主题巡回演唱会了,却是在我方家乡体验最不好的一次,这种视野隐敝位置是不应该拿出来卖的。”金先生称在现场莫得找到责任主谈主员科罚,而票星球客服给他的回复是:“位置莫得问题,是独揽方报的。”

  相似买了首场演唱会门票的小唐,花980元买到了“墙边票”。“上头有空中看台隐敝,把握是一堵墙,只可在一个流毒里看舞台,嗅觉我方像小偷一样看偶像唱歌。”小唐说。

小唐花980元买到的“墙边票”热热色。图据受访者

  无奈之下,小唐但愿现场责任主谈主员能维护处理。“可是责任主谈主员彼此推诿,看我合手着就说票卖完毕,要是汲取不了就退票出去。”小唐称我方期待了这样久的演唱会是不会退票的,于是唯有全程坐在把握过谈,时刻还怕被保安催赶。

  有歌迷发现保留座位被换到隐敝位

  票务方:位置齐是现场勘查过的

  据了解,这次陈奕迅重庆演唱会本应在昨年6月举办,但因额外情况推迟到了本年3月。独揽方也在那时发出公告称,演唱会再次举办时,保留订单的会提供原座位入座,于是一些歌迷并未退票。

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独揽方发布的保留原座位公告

  但事实上,不少歌迷发现,在附进演唱会时原来要保留的位置却被换了,其中不少东谈主被换到了视野隐敝区。歌迷Elly说:“昨年出票的时刻认为位置可以就莫得退票,一直以为给我保留了位置,但到演唱会现场把票打印出来发现,13排形成了10排,但大麦App订单上败露的仍然是13排,10排前边刚好有玻璃隐敝。”

歌迷买到的1580元的提词器隐敝位。图据受访者

  针对被换位置和视野隐敝的情况,记者屡次尝试计议上海不雅渼文化,其电话均未接听。大麦关联责任主谈主员回复记者称,后头齐有发公告和短信教导歌迷。“换位置是因为原座位可能有些比拟靠后的,要是说后买的客户安排到他前边,他情绪上头也会有一些不称心,是以给一些客户往前边去安排了。”不外不少歌迷称,在其他票务平台购买的票,齐莫得收到肖似教导和阐明。

  记者提供Elly的位置图给该责任主谈主员,该责任主谈主员示意,当今核实莫得视野隐敝。“这边扫数的位置齐是现场勘查过的,看是否有视野隐敝,笃定莫得的情况下咱们才会售卖,玻璃不存在视野隐敝。”该责任主谈主员说。

  “柱子票”事件屡次发生

  讼师提倡消耗者介怀留存关联凭据

  早在2023年,梁静茹演唱会“柱子票”事件就闹得沸沸扬扬,而后包括凤凰外传等演唱会齐有肖似事件发生。

  有业内东谈主士认为,重庆华熙live开了很多场演唱会了,但这个场馆更适合四面看台。“一般来说歌迷开到视野隐敝位置是可以找责任主谈主员换的,独揽方也会有相应的济急预案。一些非凡隐敝的位置,也不应该售卖,大致要彰着标注打折售卖。”

  在维权群里,记者看到有不少歌迷碰到此类情况,其中还有花2580元买的看台票前也有玻璃隐敝,歌迷称:“要看明晰舞台还要提前把玻璃擦干净”。周末还有三场演唱会将要举行,不少歌迷看到不良视角共享从而产生担忧。当今,大齐座位被换和买到隐敝视野位置的歌迷诉求齐未能取得科罚。

称2580元的位置还要提前把玻璃擦干净智商看清。图据受访者

  北京市京师讼师事务所讼师、财经指摘员孟博示意,消耗者的知情权和自主遴选权受法律保护。根据《消耗者权益保护法》的划定,消耗者享有洞悉其购买、使用的商品大致汲取的就业的竟然情况的职权。狡计者向消耗者提供计议商品大致就业的质地、性能、用途、灵验期限等信息,应当竟然、全面,不得作失实大致引东谈主扭曲的宣传。

  “献艺独揽方应当加强售票信息透明度、公开度,栽种就业质地,保险好消耗者的正当权益。此外,凭据是维权的要津,提倡消耗者介怀留存关联凭据,发生消耗纠纷时,可以通过多种花式照章维权。”孟博说。

  封面新闻丨记者 朱珠

  





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